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基于区块链技术的物业维修金管理

作者:刘宪龙单位:成都鹏业软件股份有限公司日期:2019-12

2019年10月24日中共中央政治局就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习时习总书记强调:“区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。我们要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口,明确主攻方向,加大投入力度,着力攻克一批关键核心技术,加快推动区块链技术和产业创新发展;要利用区块链技术促进城市间在信息、资金、人才、征信等方面更大规模的互联互通,保障生产要素在区域内有序高效流动。要探索利用区块链数据共享模式,实现政务数据跨部门、跨区域共同维护和利用,促进业务协同办理,深化“最多跑一次”改革,为人民群众带来更好的政务服务体验。

区块链技术从诞生到现在,在社会的各行各业都在尝试探索应用,特别是金融类行业,发展的如火如涂,例如:跨境支付、供应链金融、保险、数字票据、资产证券化、银行征信等领域开始了应用……。

物业专项维修资金(以下简称“维修金”)管理的是房屋质保期到期后用于维修、保养的养老钱,是解决房屋在长期使用中安全、保值的长效机制。因为维修金是一项管钱的政策,所以脱离不了准金融产品的属性。从全国不完全统计,维修金的管理资金总规模已达到1200亿以上,怎样将区块链技术在维修金管理应用,必将是未来信息化供应商探索研究的方向。

区块链是一种去中心化、去信任化和不可篡改的分布式账本技术,从数据的角度来看,区块链是一种几乎不可能被更改的分布式数据库。这里的分布式不仅体现为数据的分布式存储,也体现为数据的分布式记录,即由系统的参与者共同维护,其去中心化、分布式、不可篡改等特性正好契合维修资金“共同决策和管理”的特点,能够让参与方在技术层面建立信任,构建点对点的价值传递网络,应用此技术可以更好的解决维修金管理中的信任和安全问题。以下是我们公司一步将在维修金管理系统中如何引用区块链技术的畅想:

维修金管理的“区块链模式”是基于区块链技术提供 在“非可信网络中进行信息与价值传递、交换的可信通道”; 在“防篡改、防抵赖、可溯源、可验真”的特性下重塑维修金业务办理模式。实现这一模式,应先从基础层面上提供支撑:

(1)维修金管理联盟链

区块链的分布式技术可以让维修金行业集中到一个链上,通过建立链接开发商、物业公司、业主、业务办理人员的维修金管理联盟链,使维修金所有业务的全部流程、记录,都可以通过链上公开受到市民监督和关注,从而实现维修金的透明使用和高效管理;通过区块链的分布式账本,解决数据造假的问题;通过智能合约,解决计算造假的问题;在开发商、物业公司、业主、管理部门之间,建立协商,信任的机制。

(2)身份认证

维修金的管理涉及开发商、物业公司、业主、维修金中心业务办理人员等多方参与主体,各参与主体在链上的形成唯一身份标识,与真实可靠的证件(身份证、护照、统一社会信用代码证等)映射。

(3)数据路由

数据全部对象化,各参与主体对自身的数据摘要上链,并进行签名认证,形成链上数据路由。

在建立起“维修金管理联盟链”后,主要可从以下几个方面具体应用:

(1)维修金业务:维修金的归集、使用、增值、退还业务,可以在链上完整的追踪到业务的执行过程,各业务产生的资金记录链上共享、分布式记账,业务产证的证明类文件通过区块链技术来登记,各业务上链的具体流程如下:

维修金归集流程:

维修金使用流程:

维修金退还流程:

(2)电子投票:维修金管理中离不开业主投票表决,所以电子投票管理一定需要作为联盟链中的一部分。基于区块链技术的电子投票,可以完美的解决政府的公信力问题,让业主认同投票结果,防止业主被冒充和抵赖,是所有数据形成有效证据链,预防出现纠纷。

具体投票流程实现如下图:

(3)电子票据:维修金的管理已经开始从纸质票据逐步进入到电子票据的时代,而电子票据存在着中心化总分重复记账、流通局限性、安全监管等一系列问题,将区块链技术运用电子票据中,作为联盟链的一部分。能够形成一种更安全、更智能、更便捷的票据形态,维修金管理过程中产生的每张电子票据都会加密上链,完全透明的数据管理体系为维修金的票据管理提供了可信任的追溯途径,同时也有效降低监管的审计成本。

(4)账目管理:依靠区块链去中心化的传输和账本记录机制实现账目的可追溯和不可篡改,每一个联盟链的成员都有一套账簿,每一笔维修金业务产生的账目数据都在业务发生方的账簿上进行加密记录,并向整个联盟链通告,各成员之间自动对账,可更加有效的保障资金安全。

由于区块链上的数据不会出现丢失,也不会因为某一节点(中心)服务停止,而影响到其他各节点(中心),这样的特性决定了区块连技术可以实现多节点信息共享,同时还能保证共享信息的高可信性和高可靠性,基于区块链技术的维修金管理系统必然可成为未来升级的一个可选的方向。